อัปเดตล่าสุด: เดือนมกราคม 2026 — นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้สำหรับผู้ใช้บริการทุกคนบนแพลตฟอร์ม dior19 หากมีการแก้ไขเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางอย่างเป็นทางการ
1. บทนำ
dior19 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคน เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและใช้ข้อมูลเหล่านั้นอย่างโปร่งใสและเป็นธรรมเท่านั้น
นโยบายนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม วัตถุประสงค์การใช้งาน วิธีการจัดเก็บและปกป้อง รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลของคุณเอง
การใช้บริการบนแพลตฟอร์ม dior19 ถือเป็นการยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด ๆ กรุณาหยุดการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของคุณ
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เพื่อให้บริการของเราทำงานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย dior19 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทจากผู้ใช้บริการ ดังนี้:
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
- ข้อมูลการสมัครสมาชิก: ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด และรหัสผ่าน
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารที่ใช้บริการ และประวัติการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน สำเนาหนังสือธนาคาร หรือเอกสารอื่น ๆ ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนตามกฎระเบียบ
- การติดต่อสื่อสาร: ข้อความที่คุณส่งผ่านแชตสด อีเมล หรือช่องทาง Support อื่น ๆ
2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ ระยะเวลาที่ใช้งาน หน้าเว็บที่เข้าชม และเกมที่เล่น
- ข้อมูลอุปกรณ์: ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และข้อมูล Network
- Cookies และเทคโนโลยีติดตาม: เราใช้ Cookies เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการ Cookies ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
- ข้อมูลพฤติกรรมการเล่น: ประเภทเกมที่ชอบ ยอดเดิมพัน ความถี่การเล่น และรูปแบบการเล่นที่ระบบบันทึกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
เราอาจได้รับข้อมูลบางส่วนจากผู้ให้บริการชำระเงิน ค่ายเกม หรือพันธมิตรทางธุรกิจอื่น ๆ เพื่อยืนยันธุรกรรมหรือตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลของคุณ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
dior19 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้เข้าถึงเกมและฟีเจอร์ต่าง ๆ
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบว่าคุณมีอายุตามกฎหมายและเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนจริง เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการฉ้อโกง
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การใช้ Bot การโกง และภัยคุกคามทางไซเบอร์อื่น ๆ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ แก้ไขข้อบกพร่อง และเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม
- การสื่อสาร: ส่งข้อความแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชีของคุณ โปรโมชันใหม่ การเปลี่ยนแปลงนโยบาย และข่าวสารสำคัญ
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนดและร่วมมือกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย
4. การแบ่งปันข้อมูล
dior19 จะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามในเชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการของเรา: พันธมิตรที่ช่วยให้เราดำเนินธุรกิจ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน ค่ายเกม บริษัทโฮสติ้ง และผู้ให้บริการด้าน IT พันธมิตรเหล่านี้มีข้อตกลงรักษาความลับและใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่เราอนุญาตเท่านั้น
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาล หน่วยงานกำกับดูแล หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย เราจะเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
- การปกป้องสิทธิ์: เราอาจเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันการฉ้อโกง คุ้มครองสิทธิ์และทรัพย์สินของ dior19 หรือบุคคลอื่น รวมถึงเพื่อป้องกันอันตรายต่อความปลอดภัยของสาธารณะ
- การควบรวม/ขายกิจการ: ในกรณีที่ dior19 มีการควบรวมกิจการ ถูกซื้อกิจการ หรือขายสินทรัพย์ ข้อมูลผู้ใช้อาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนมีการโอนข้อมูล
5. การปกป้องข้อมูล
dior19 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้งาน เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:
- การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit
- การจัดเก็บที่ปลอดภัย: ข้อมูลส่วนบุคคลถูกเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรอง
- Firewall และระบบป้องกันการบุกรุก: เราใช้ Firewall และระบบตรวจจับภัยคุกคามเพื่อป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์
- การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต่อการทำงานเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลของคุณถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายในกรณีที่เกิดเหตุฉุกเฉิน
- การตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ: เรามีการตรวจสอบความปลอดภัยและทดสอบความเสี่ยงอย่างสม่ำเสมอโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% เราจึงแนะนำให้คุณใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) และไม่แชร์ข้อมูลบัญชีของคุณกับบุคคลอื่น
6. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระยะเวลาการเก็บข้อมูลขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและวัตถุประสงค์การใช้งาน:
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บไว้ตลอดที่บัญชียังเปิดอยู่และมีการใช้งาน
- ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บไว้นานสูงสุด 5 ปีหลังจากปิดบัญชี หรือตามที่กฎหมายกำหนด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางบัญชีและป้องกันการฉ้อโกง
- ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ตามที่กฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงินกำหนด โดยปกติไม่น้อยกว่า 5 ปี
- Logs และข้อมูลเทคนิค: เก็บไว้ระยะสั้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา โดยปกติ 90 วันถึง 1 ปี
เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นต่อการใช้งานอีกต่อไป เราจะทำลายหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
7. สิทธิ์ของคุณ
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีม Support
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี แต่เราอาจต้องเก็บข้อมูลบางส่วนไว้ตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
- สิทธิ์ในการจำกัดการใช้ข้อมูล: คุณสามารถขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การตลาด
- สิทธิ์ในการคัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณในบางกรณี เช่น การทำการตลาดโดยตรง
- สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: คุณสามารถขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
- สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากการประมวลผลข้อมูลขึ้นอยู่กับความยินยอมของคุณ คุณสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ กรุณาติดต่อเราผ่านทางอีเมล [email protected] หรือแชตสด เราจะตอบกลับคำขอของคุณภายใน 30 วัน
8. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
dior19 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ Cookies คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
ประเภทของ Cookies ที่เราใช้:
- Cookies ที่จำเป็น: จำเป็นเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น การจดจำการเข้าสู่ระบบ
- Cookies ด้านประสิทธิภาพ: ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้เว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงาน
- Cookies ด้านการทำงาน: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา และการตั้งค่าหน้าจอ
- Cookies ด้านการตลาด: ติดตามการเข้าชมข้ามเว็บไซต์เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธ Cookies หรือแจ้งเตือนเมื่อมี Cookies ถูกส่งมา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่สมบูรณ์
9. การคุ้มครองเด็ก
บริการของ dior19 เปิดให้เฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กและผู้เยาว์โดยเจตนา
หากเราพบว่ามีผู้เยาว์ใช้บริการของเราหรือเราได้รับแจ้งว่ามีข้อมูลของผู้เยาว์ถูกเก็บรวบรวมโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะลบข้อมูลนั้นและปิดบัญชีทันที
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
dior19 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการและกฎหมาย
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมล ป๊อปอัปในแพลตฟอร์ม หรือหน้าข่าวประชาสัมพันธ์ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับนโยบายใหม่
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางดังนี้:
คำมั่นสัญญาของเรา: dior19 มุ่งมั่นที่จะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุด เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณในเชิงพาณิชย์ และจะใช้ข้อมูลอย่างโปร่งใสตามนโยบายนี้เท่านั้น